Politica de Confidențialitate

1. Prezentare generală

Learnfromyourpast Analiză Prevențională („noi”, „ale noastre”, „serviciile noastre”) este angajată să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această politică descrie tipurile de informații pe care le colectăm, cum le utilizăm, le partajăm și le protejăm în legătură cu serviciile noastre de inginerie criminalistică și analiză a cauzelor fundamentale.

Operăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

2. Datele pe care le colectăm

În scopul furnizării serviciilor noastre profesionale, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de contact și identificare: Nume, nume companie, adresă de email, număr de telefon, adresă poștală.
• Date profesionale/contractuale: Informații legate de proiect, documentație tehnică (e.g., rapoarte de defecțiune, loguri SCADA, analize fractografice) necesare pentru investigație.
• Date de comunicare: Corespondența prin email, telefon sau alte canale.
• Date tehnice: Adresa IP, tip browser, date de acces ale site-ului (prin cookie-uri esențiale).

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza executării contractului și a interesului legitim pentru:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor de analiză a cauzelor fundamentale și inginerie criminalistică.
• Comunicarea în legătură cu proiectele, rapoartele și recomandările tehnice.
• Facturarea și administrarea relației contractuale.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (e.g., păstrarea documentației).
• Protejarea drepturilor noastre și prevenirea fraudelor.

4. Partajarea datelor

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem partaja doar în următoarele situații limitate:

• Cu parteneri tehnici sau experți externi (sub NDA strict) implicați direct în analiza unui proiect specific.
• În cazul în care legea o cere (autorități de reglementare, instanțe).
• Pentru a ne apăra drepturile legale.

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde ridicate de confidențialitate și securitate.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea comunicațiilor, controlul accesului strict și politici interne de securitate a informațiilor.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a vă opune anumitor tipuri de prelucrare.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email de mai jos.

7. Contact

Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, puteți contacta Responsabilul cu Protecția Datelor la: